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别克英朗GT车辆前氧传感器失效

发布日期:2020-12-14 09:38

  10月13日,本人所购别克英朗GT发动机前氧传感器故障,四川申蓉别克武侯区九兴4S店解释说是油品造成,上海通用公司的做法是客户自己承担责任,本人致电上海通用,也是同样的说法。该车行驶里程29000多公里,购车到明年2月才满2年,该零件是质保期内的质保件,本人使用的是正规国有公司的油品,要求上海通用公司证明确实是油品造成该零件故障,如果上海通用公司不能证实确切的质保以外的原因造成故障,应当承担质保责任。但是上海通用公司只是蛮横的自说自话,称其产品没有质量问题,是油品造成的故障,甚至对于这一说法也仅停留于口头,不敢形成于书面。对于这种自己都无法确信的原因,上海通用公司却想藉此推卸自己的质保责任,转嫁给消费者承担,既不合理也不合法。本人要求上海通用公司尊重消费者,承担质保责任。

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